Документы

Перейдя во вкладку отзывы и вопросы вы получите:

• Принятие обоснованного решения: Вместо выбора «по красивому сайту» клиент выбирает на основе социального доказательства (отзывы) и прозрачности (ответы на вопросы).
• Фильтрация рисков: Позволяет отсеять компании, которые скрывают отзывы или дают шаблонные, уклончивые ответы.
• Формирование реалистичных ожиданий: Клиент заранее понимает, как именно будет протекать процесс строительства, где могут быть нюансы.
• Начало доверительных отношений: Открытость к фидбеку и готовность отвечать на неудобные вопросы — лучший способ построить доверие еще до начала работ.

Переход в окно объявления

Для того, чтобы оставить отзыв или задать вопрос нужно перейти в окно интересуемого объявления. Для этого: на главной странице выберите интересующее вас объявление и нажмите на него.

Перед вами откроется объявление. Далее нужно спуститься вниз по странице.

Перед вами появится окно заполнения отзыва. Также вы можете задать вопрос исполнителю. Для этого перейдите во вкладку вопросы, нажав на строку вопросы на этой странице.

Заполнение данных

Далее вам требуется заполнить поле «Текст отзыва». Для этого нажмите на серое поле во вкладке «Отзывы», напишите ваш отзыв. Затем поставьте оценку: от 1 до 5 звезд, где 5 – отлично, 1 – очень плохо.

Нажмите «Отправить» и ваш отзыв будет опубликован.

Для того чтобы оставить требуется заполнить поле «Текст вопроса». Для этого нажмите на серое поле во вкладке «Вопросы», напишите ваш вопрос.

Нажмите «Задать вопрос» и ваш вопрос будет опубликован.